1С Управление ритуальными услугами – отраслевое решение, которое предназначено для автоматизации управленческого и оперативного учета на предприятиях ритуальной области: ритуальных агентств, похоронных бюро, граверных мастерских, кладбищ и других предприятий, оказывающих ритуальные услуги.
Конфигурация "Управление ритуальными услугами" разработана на основе типовой конфигурации "Управление нашей фирмой", редакция 1.6 системы программ 1С Предприятие 8.3 с сохранением всех возможностей и механизмов типового решения, в том числе интерфейса "Такси".
Новые возможности платформы и интерфейса "Такси" стали основой для улучшения навигации и форм конфигурации. Использование нового современного интерфейса позволило существенно повысить удобство работы с программой. Отличительными особенностями нового интерфейса являются:
- крупный шрифт;
- максимизация рабочего пространства на мониторах с различным разрешением;
- современный дизайн;
- комфортная работа пользователей в течение длительного времени;
- удобная навигация за счет использования вспомогательных панелей: "Инструменты", "Избранное", "История" и "Полнотекстовый поиск";
- понятный и удобный поиск в списках, управление поиском;
- возможность самостоятельно конструировать рабочее пространство.
Построена новая система навигации разделов, которая делает взаимодействие пользователя с конфигурацией удобнее, позволяет легко ориентироваться и быстро находить нужный функционал. Улучшен внешний вид форм. Новая компоновка элементов в формах позволяет пользователям комфортно работать с разрешением экрана 1024х768.
Решение учитывает специфику предприятий ритуальных услуг и обеспечивает следующие возможности:
- Прием и учет заказов от клиентов на оказание ритуальных услуг:
- Регистрация поступивших заказов от клиентов;
- Оформление заявок на выезд агента;
- Отправка заявок по электронной почте агенту;
- Быстрое оформление заказа на ритуальные услуги – подбор похоронных принадлежностей с учетом остатков на складе;
- Использование "наборов" в номенклатуре;
- Применение автоматических скидок для покупателей;
- Возможность учета возмещения расходов на похороны несколькими способами распределения;
- Планирование проведения обряда, резервирование ресурсов – бригад, залов прощания, катафального транспорта и т.п.;
- Оформление заказа на предоставление катафального транспорта, автобусов и т.п.;
- Учет субподрядных работ;
- Учет расхода материалов необходимых для выполнения заказа;
- Отслеживание готовности заказа;
- Оформление прижизненных договоров на ритуальные услуги;
- Расчет заработной платы (по сдельным нарядам, процентом от суммы и т.д.);
- Печать специализированных форм документов;
- Формирование отчетов:
- по клиентам;
- по субподрядным работам;
- по источникам информации и их результативности.
- Прием заказов на памятники и граверные работы:
- Регистрация поступивших заказов от клиентов;
- Формирование всех необходимых печатных форм;
- Расчет стоимости нанесения гравировок и надписей;
- Планирование проведения работ, резервирование ресурсов – бригад, оборудования, транспорта и т.п.;
- Составление графического макета памятника или добавление изображений/файлов подготовленных в других программах;
- Расчет заработной платы граверам, рабочим и др. работникам мастерских по изготовлению памятников;
- Отслеживание выполнения работы по изготовлению памятника.
Прием заказов на уход за местами захоронений:
- Печать договоров на уход за местом захоронение;.
- Возможность заключения договоров с фиксированными датами проведения работ, либо раз в месяц, квартал и т.д.;.
- Отслеживание выполнение договора, оформление заказ-нарядов рабочим.
Обработка заказов: Пн-Пт с 08:00 до 18:00 Мск