Активировать сервис 1С КП Отраслевой могут зарегистрированные пользователи Отраслевых программ 1С. Сервис не является самостоятельным видом договора сопровождения 1С КП и считается активным только при наличии у пользователя действующего договора 1С КП (кроме Базовых версий Отраслевых программ 1С).
Для сопровождения по сервису 1С КП Отраслевой разноименных Отраслевых ПП необходима отдельная активация сервиса на каждый Отраслевой ПП. Юридическим лицам и организациям, которые состоят из нескольких юридических лиц (с разветвленной филиальной структурой, для торговых сетей, холдингов и т.п.), которые приобрели несколько одноименных Отраслевых ПП, для получения сервисного обслуживания этих Отраслевых ПП, достаточно оформления одного сервиса 1С КП Отраслевой.
При активации сервиса 1С КП Отраслевой пользователь указывает период, в котором будет действовать сервис. Начало действия сервиса можно указать с любой даты любого месяца, но не ранее 1-го числа текущего месяца.
Обработка заказов: Пн-Пт с 08:00 до 18:00 Мск