1С КП Отраслевой

1С КП Отраслевой это сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С КП, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ 1С:Предприятие.

Он предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений с использованием различных средств коммуникации.

Преимущества 1C КП Отраслевой

Оперативная поддержка пользователей, оказываемая разработчиками Отраслевых ПП
обращение на ЛК разработчика Отраслевого ПП любым из перечисленных способов, который наиболее привычен и удобен для пользователя
усиленный контроль фирмы «1С» за качеством сопровождения Отраслевых ПП
возможность напрямую влиять на развитие функционала Отраслевого ПП, оценивая в личном кабинете пользователя качество решения, качество его сопровождения, а также высказывая свои пожелания по развитию

Условия получения 1С КП Отраслевой

Активировать сервис 1С КП Отраслевой могут зарегистрированные пользователи Отраслевых программ 1С. Сервис не является самостоятельным видом договора сопровождения 1С КП и считается активным только при наличии у пользователя действующего договора 1С КП (кроме Базовых версий Отраслевых программ 1С).

Для сопровождения по сервису 1С КП Отраслевой разноименных Отраслевых ПП необходима отдельная активация сервиса на каждый Отраслевой ПП. Юридическим лицам и организациям, которые состоят из нескольких юридических лиц (с разветвленной филиальной структурой, для торговых сетей, холдингов и т.п.), которые приобрели несколько одноименных Отраслевых ПП, для получения сервисного обслуживания этих Отраслевых ПП, достаточно оформления одного сервиса 1С КП Отраслевой.

При активации сервиса 1С КП Отраслевой пользователь указывает период, в котором будет действовать сервис. Начало действия сервиса можно указать с любой даты любого месяца, но не ранее 1-го числа текущего месяца.

Поддержка пользователей отраслевых решений 1С

После активации сервиса 1С КП Отраслевой, в дополнение к предоставляемым в рамках основного договора 1С КП услугам, пользователям будут доступны следующие услуги и сервисы:
  • линия консультаций разработчика отраслевого или специализированного решения (далее – разработчика ПП) с использованием: системы 1С-Коннект, электронной почты, телефона и системы электронной коммуникации Skype. Координаты линии консультаций разработчиков Решений, сопровождаемых по сервису 1С КП Отраслевой, пользователи и партнеры могут найти, соответственно, в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера;
  • настройка средств электронной коммуникации с разработчиком ПП и обучение их использованию;
  • надстройка для обмена данными с ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства) в решениях фирмы «1С» для ЖКХ;
  • доступ к сервису «Отраслевые решения 1С через Интернет».

Цены 1С КП Отраслевой

Стоимость 1С КП Отраслевой зависит от сложности разработки и сопровождения Отраслевого продукта 1С.
Для каждого Отраслевого продукта 1С определена своя Категория:

1С КП Отраслевой Базовый — это сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С КП, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие». Он предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений с использованием различных средств коммуникации. Список решений с Базовой категорией сопровождения представлен ниже.

Рейтинг: 

1С ИТС Отраслевой 1 Категории — это сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С:ИТС, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие». Он предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений с использованием различных средств коммуникации. Список решений с 1 Категорией сопровождения представлен ниже.

Рейтинг: 

1С КП Отраслевой 1 Категории — это сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С КП, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие». Он предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений с использованием различных средств коммуникации. Список решений с 1 Категорией сопровождения представлен ниже.

Рейтинг: 

1С КП Отраслевой 2 Категории — это сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С КП, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие». Он предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений с использованием различных средств коммуникации. Список решений с 1 Категорией сопровождения представлен ниже.

Рейтинг: 

1С КП Отраслевой 3 Категории — это сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С КП, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие». Он предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений с использованием различных средств коммуникации. Список решений с 1 Категорией сопровождения представлен ниже.

Рейтинг: 

1С КП Отраслевой 4 Категории — это сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С КП, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие». Он предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений с использованием различных средств коммуникации. Список решений с 1 Категорией сопровождения представлен ниже.

Рейтинг: 

1С КП Отраслевой 5 Категории — это сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С КП, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие». Он предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений с использованием различных средств коммуникации. Список решений с 1 Категорией сопровождения представлен ниже.

Рейтинг: 

1С КП Отраслевой 2 Категории — это сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С КП, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие». Он предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений с использованием различных средств коммуникации. Список решений с 2 Категорией сопровождения представлен ниже.

Рейтинг: 
Позвоните нам!
Ваш заказ готов к оформлению
Личный кабинет
Вам будет доступна история заказов, управление рассылками, свои цены и скидки для постоянных клиентов и прочее.
Ваш логин
Ваш пароль
Прием заказов: круглосуточно
Обработка заказов: Пн-Пт с 08:00 до 18:00 Мск